配送について(2023/09)

大型商品（デスク）

1.送料について

送料は商品購入ページで表示されているオプションの中からお選びください。

※北海道・沖縄・離島や一部地域につきましては、別途お見積りが必要な場合がございます。その際は送料を含めたお支払総額をメールにてお知らせし、送料にご了承いただき次第、ご注文確定とさせていただきます。

※室内階段3階以上や、エレベーターがない建物2階以上の場合は別料金が発生する場合があります。その場合は事前にご連絡ください。

2.配送について

配送については、3つの配送サービスからお選びいただけます。

  • 1. プロパートナー

    ご自宅の中までお運びし、すぐにご使用できる状態に組立てまで行います。
    また、ダンボールなどの不要な梱包材は回収・リサイクルしますのでごみ捨てもご不要です。

    ※弊社提携の組み立てに慣れたスタッフが作業が丁寧に対応をさせていただきます。

    ※サービスの対象地域は一部地域に限られます。

  • 2. 通常配送設置

    ご自宅の中までお運びし、すぐにご使用できる状態に組立てまで行います。
    また、ダンボールなどの不要な梱包材は回収・リサイクルしますのでごみ捨てもご不要です。

    ※お届けに伺う配送員は元請けの配送会社がランダムに指定します。

  • 3. 軒先渡し

    玄関先で商品を梱包状態でお渡しいたします。

    ※組み立てサービスはついておりません。

    ※弊社指定の運送会社が商品をお届けします。

    ※梱包材はお客様にて処分をお願いいたします。

3.搬入不可の場合
ご注文時に商品サイズ、エレベータサイズ、玄関、搬入通路、お部屋の入り口サイズをご確認の上、ご注文お願いいたします。玄関からの搬入やエレベータに乗り切れない場合は別途配送料が発生いたします。ご不明な場合はお問い合わせください。
4.同時に複数の商品をご注文の場合
同時に複数の商品をご注文の場合、納品日が分割される可能性がございます。また配送会社によってはチャーター料などが発生するため追加送料をいただく場合がございます。その場合、改めてメールにてお知らせいたしますのでご確認をお願いいたします。
5.商品発送からお届けの目安
九州 5~6日
中国〜関東 7〜9日
東北 9〜10日
北海道 10〜14日
※沖縄・離島はお問い合わせください。
  • ・お届け日のご指定をお受けできない地域、お届け曜日の制限がある地域がございます。
  • ・商品によっては上記と異なる場合がございます。その際はメールにて弊社よりご連絡致します。
  • ・地域によって日祝日配送不可の場合がございます。事前にお問い合わせください。

6.お届け日時の指定について
  • 1. プロパートナーをお選びの場合

    ご注文後、メールにて弊社スタッフが希望の日付と時間帯を伺い、配送パートナーと日程を調整の上、ご連絡いたします。
    その後、配送日の前日までにパートナーより確認のお電話をさせていただきます。

  • 2. 通常配送設置をお選びの場合

    ご注文後、メールにて弊社スタッフが希望の日付を伺い、発送いたします。
    その後、配送日前日ないし当日の午前中に、配送業者よりお届け時間帯の連絡をさせていただきます。

    ※事前の時間指定は承っておりませんのでご了承ください。

  • 3. 軒先渡しをお選びの場合

    ご注文後、メールにて弊社スタッフが希望の日付を伺い、発送いたします。

    ※事前の時間指定は承っておりませんのでご了承ください。

配送サービス・日時指定比較表

組立サービス 梱包材回収 日付指定 時間帯指定 事前連絡 配送業者 対象地域
プロパートナー 〇 〇 〇 〇 〇 弊社提携パートナー 一部
通常配送設置 〇 〇 〇 ✖ 〇 一般の配送業者 全国
軒先渡し ✖ ✖ 〇 ✖ ✖ 一般の配送業者 全国

※一部お届け日のご指定をお受けできない地域、お届け曜日の制限がある地域がございます。

7.お届け時にご不在の場合
ご了承いただきました時間帯にご不在の場合、当日の再配達はお受けいたしかねます。次回配達までに数日～10日前後のお時間が必要となり、再配達料が発生致します。ご注意ください。
8.ご入力の住所をご確認ください
商品出荷後にお届け先の住所が変更となった場合、転送が困難となる場合がございます。また、その際に発生する送料についてはお客様ご負担となります。ご注文の際はお届け住所のお間違いの無いよう、ご注意ください。
また、アパート名、マンション名の記入もれがないようお願いいたします。
9.エレベーターの有無をご確認ください
大型商品をエレベーター無しで3階以上へ配達する場合、追加料金（1階上がるごとに1,100円）が発生いたします。エレベーターの有無はご注文時の「配送に関する追記事項はこちら」にご記入下さい。

大型商品（チェア）

1.送料について

送料は商品購入ページで表示されているオプションの中からお選びください。

※北海道・沖縄・離島や一部地域につきましては、別途お見積りが必要な場合がございます。その際は送料を含めたお支払総額をメールにてお知らせし、送料にご了承いただき次第、ご注文確定とさせていただきます。

※室内階段3階以上や、エレベーターがない建物2階以上の場合は別料金が発生する場合があります。その場合は事前にご連絡ください。

2.配送について

配送については、3つの配送サービスからお選びいただけます。

  • 1. プロパートナー

    ご自宅の中までお運びし、すぐにご使用できる状態に組立てまで行います。
    また、ダンボールなどの不要な梱包材は回収・リサイクルしますのでごみ捨てもご不要です。

    ※弊社提携の組み立てに慣れたスタッフが作業が丁寧に対応をさせていただきます。

    ※サービスの対象地域は一部地域に限られます。

  • 2. 通常配送設置

    ご自宅の中までお運びし、すぐにご使用できる状態に組立てまで行います。
    また、ダンボールなどの不要な梱包材は回収・リサイクルしますのでごみ捨てもご不要です。

    ※お届けに伺う配送員は元請けの配送会社がランダムに指定します。

  • 3. 軒先渡し

    玄関先で商品を梱包状態でお渡しいたします。

    ※組み立てサービスはついておりません。

    ※弊社指定の運送会社が商品をお届けします。

    ※梱包材はお客様にて処分をお願いいたします。

3.搬入不可の場合
搬入不可の場合、ご注文時に商品サイズ、エレベータサイズ、玄関、搬入通路、お部屋の入り口サイズをご確認の上、ご注文お願いいたします。
玄関からの搬入やエレベータに乗り切れない場合は別途配送料が発生いたします。ご不明な場合はお問い合わせください。
4.同時に複数の商品をご注文の場合
同時に複数の商品をご注文の場合、納品日が分割される可能性がございます。また配送会社によってはチャーター料などが発生するため追加送料をいただく場合がございます。その場合、改めてメールにてお知らせいたしますのでご確認をお願いいたします。
5.商品発送からお届けの目安
九州 5~6日
中国〜関東 7〜9日
東北 9〜10日
北海道 10〜14日
※沖縄・離島はお問い合わせください。
  • ・お届け日のご指定をお受けできない地域、お届け曜日の制限がある地域がございます。
  • ・商品によっては上記と異なる場合がございます。その際はメールにて弊社よりご連絡致します。
  • ・地域によって日祝日配送不可の場合がございます。事前にお問い合わせください。

6.お届け日時の指定について
  • 1. プロパートナーをお選びの場合

    ご注文後、メールにて弊社スタッフが希望の日付と時間帯を伺い、配送パートナーと日程を調整の上、ご連絡いたします。
    その後、配送日の前日までにパートナーより確認のお電話をさせていただきます。

  • 2. 通常配送設置をお選びの場合

    ご注文後、メールにて弊社スタッフが希望の日付を伺い、発送いたします。
    その後、配送日前日ないし当日の午前中に、配送業者よりお届け時間帯の連絡をさせていただきます。

    ※事前の時間指定は承っておりませんのでご了承ください。

  • 3. 軒先渡しをお選びの場合

    ご注文後、メールにて弊社スタッフが希望の日付を伺い、発送いたします。

    ※事前の時間指定は承っておりませんのでご了承ください。

配送サービス・日時指定比較表

組立サービス 梱包材回収 日付指定 時間帯指定 事前連絡 配送業者 対象地域
プロパートナー 〇 〇 〇 〇 〇 弊社提携パートナー 一部
通常配送設置 〇 〇 〇 ✖ 〇 一般の配送業者 全国
軒先渡し ✖ ✖ 〇 ✖ ✖ 一般の配送業者 全国

※一部お届け日のご指定をお受けできない地域、お届け曜日の制限がある地域がございます。

7.お届け時にご不在の場合
ご了承いただきました時間帯にご不在の場合、当日の再配達はお受けいたしかねます。次回配達までに数日～10日前後のお時間が必要となり、再配達料が発生致します。ご注意ください。
8.ご入力の住所をご確認ください
商品出荷後にお届け先の住所が変更となった場合、転送が困難となる場合がございます。また、その際に発生する送料についてはお客様ご負担となります。ご注文の際はお届け住所のお間違いの無いよう、ご注意ください。
また、アパート名、マンション名の記入もれがないようお願いいたします。
9.エレベーターの有無をご確認ください
大型商品をエレベーター無しで3階以上へ配達する場合、追加料金（1階上がるごとに1,100円）が発生いたします。エレベーターの有無はご注文時の「配送に関する追記事項はこちら」にご記入下さい。