保証について

保証規定

WAAKではお買い上げ商品の発送日より1年間、家具本体の保証を致します。ご使用前には必ず取扱説明書をご一読ください。

対象商品

この製品に対する保証は、修理または弊社の判断による製品交換の範囲に限らせて頂きます。製品の故障や不具合が原因で生じたご迷惑、精神的損害、その他すべての付属的障害につきましては本保証規定の範囲外とさせて頂きます。


  • 次のような場合には保証期間内でも有償修理になります。
  • ・お買い上げ後の輸送・移動・落下等による故障
  • ・取扱説明書の注意事項をお守り頂けなかった原因による故障、限度を超えた誤った使用方法による故障
  • ・消耗部品の消耗またはそれによる故障
  • ・火災・塩害・異常電圧・地震・雷・風水害・その他天災地変などによる故障
  • ・当社以外での修理改造等による故障
  • ・離島又は離島に準ずる遠隔地への出張修理を行う場合の出張に要する実費
  • ・本保証書のお買い上げ年月日等、本保証書の所定事項の未記入あるいは字句を書き換えられた場合
  • ・保証書の提示がない場合
  • ・業務用に使用された場合の故障及び損傷
  • ・表張材、塗膜などの外観部分の劣化やキズなどの場合
  • ・その他当社の定める除外規定による場合、運賃等の諸費用はお客様にご負担していただく場合がございます。

本保証は日本国内においてのみ有効です。
修理・交換の際、外見の異なる代替品を使用させていただく場合がございます。
家具に電化製品を収納、設置する際には、電化製品の取扱説明書をよくお読みいただき、正しくお使いください。
この保証内容によってお客様の法律上の権利を制限するものではございませんので、保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、お買い上げ販売店又は当社お客様相談室へお問合せください。


※当社の商品を転売された場合は、以降はお客様への商品販売をお断りする場合がございます。
なお、返品・交換・修理等につきましては、当社からご購入いただいたお客様に限らせていただきます。